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四通搬家:为什么这家公司一天掉了五个单,信誉很重要!

发布时间:2017-01-12 10:27:23

标签:四通搬家 订单

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  某家搬家公司为什么星期六这天一天推掉的五个单?这些居民搬家的单都是几天前就已经预定下来了,在上个礼拜五搬家公司还主动给客户打过电话确认的事宜,晚上七点钟以前基本上都把搬迁的事宜与时间都安排好了。早上六点钟工人已经起床准备一天的工作了。这时候个客户打电话进来告诉搬家公司今天的搬迁单取消,“因为听很多朋友说现在的北京搬家市场有点乱,还不知道北京搬家公司是不是正规的搬家公司,要是不是到时候会很糟糕的,等了解清楚了再联系吧”。
 

四通搬家公司
 

  该搬家公司解释了很多,但客户不听,还没等该搬家公司说完就把电话挂了。没过十分钟又有一个客户打电话过来把礼拜六预定好的搬迁给推迟一段时间,要是找搬家公司搬的话再联系,给的理由基本上差不多。还有一个客户早上打来电话询问该搬家公司的工人出发没有,要是出发了就搞快一些,他今天上午还有事。可没过五分钟又打电话来说今天不搬了,说该搬家公司近在网上被投诉很多,很多工人胡乱加钱不说还中途坐地起价,服务态度恶劣。

  该搬家公司解释说那不是我们搬家公司,那些都是山寨的。但客户不听,直接把电话挂掉,之后又有两个客户打电话来把预定好的搬迁搬运单推掉了。一大早还没有出发就推掉了五个单,虽说当时有点郁闷但深想一下也没什么,说来说去就是客户不信任搬家公司了,这可见目前该搬家公司在客户心里已经是一个什么形象了?

  所以,信誉很重要,像四通搬家这样的大型公司,装卸工们就外就很注意品牌形象,收费标准统一,找搬家公司就找四通搬家公司,服务热线:4006101077。

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