发布时间：2016-02-18 12:09:16
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沟通是一门艺术，总的来说搬家公司的沟通是更为重要的，在与客户没有见面之前就能敲定业务，这就是搬家行业比较特殊的情境。做好沟通，能够使得搬家的任务更加的完美，在沟通中，不仅仅搬前需要沟通，搬家中，以及搬家过后的沟通都显得格外的重要。
1、搬家前。肯定要沟通到位，清晰的解客户的状况，解客户须要的什么，多与客户沟通重要表如今搬家工人身上。
2、搬家历程中，可增添客户对工人的亲热感，晋升客户对公司的好感。一个好的效劳加上一些良好的沟通，会给客户留下一个良好的影响。这就是很多搬家公司想尽方法都很难做到怎么让公司在客户心中留下良好的印象。所以，多多沟通，就是一种方法。重要能够表如今比方搬家完了之后说些祝愿之类的话。
3、搬家后的沟通往往对比少，第二天给客户来个电话回访应当是个相称不错的方法。
四通搬家公司的沟通三步主要体现在，搬前业务员的电话接待，搬家过程中车组长与搬家工人与客户的沟通、搬后客服人员对搬家客户的电话回访，正是每一步的沟通环节使得四通搬家在搬家行业做的越来越好。
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