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搬家公司需要与保险公司一同维护客户的利益

发布时间:2016-02-18 12:26:13

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随着人们生活水平的提高,家中高档家电逐渐增多,如何确保这些物品的安全,除了要选择一家有信誉的搬家公司外,如果能对贵重物品上意外保险,那将是双重的保障。

到目前为止,国内还没有一款专门为搬家设置的保险,只是在一些主险上有附带的搬家保险。事实上这远不能满足搬家时对物品安全的需求。据北京四通搬家公司负责人介绍,每年搬家过程中物品损坏纠纷案件的发生约占到搬家纠纷的30%左右,但是因为没有保险的保障使得这些纠纷很难解决。

四通搬家负责人讲到, 目前搬家公司和搬家客户的运输中风险承担还处于一个比较模糊的状态,一旦搬家公司免责的情况发生就得由客户承担损失。本身按照市场规则,客户需求是什么产品就是什么,但是中国的保险公司还没有发展到一个根据客户需求而定制保险的境界,不过随着竞争态势的发展,保险公司会争相提供特色保险,这是一个不可逆转的趋势。

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