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国际托运搬家公司:搬家过程中出现纠纷该怎么处理?

发布时间:2017-06-26 19:16:10

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  搬家前可一定要注意这些细节的问题,要不在搬的时候遇到这些事情,是很麻烦的,本来要搬新家了是件高兴的事情,可别因为这些闹不愉快呀。下面国际托运搬家公司举了一例子以供大家参考,但愿大家做什么事情都能顺心顺意。

  搬家公司的生意越来越红火起来,有了搬家公司,咱们老百姓搬家再也不用东奔西跑了,然而搬家公司在咱们带来方便的同时,也给咱闪带来了一些烦恼,使得搬家“是非”的现象时有发生……

  齐教授提出客户还是提前与搬家公司签订书面合同,将相关的问题进行约定,以避免发生纠纷后,因没有留下证据而无法举证,致使自己的合法权益受侵害。齐教授表示,一般情况下,搬家公司和客户之间已经形成一个委托合同关系,搬家公司有保障货物安全的义务,有责任将货物完整、安全地送到送货地点。

  如本案所述,如果在运输过程中,由于搬家公司的过错造成家具或者货物全部损失,那么搬家公司就要对损失予以全部赔偿。但是如果在搬家过程中,将物品不小心磕了、碰了,或者物品只是部分受损,那么应该如何进行赔偿,对此有没有专门的赔偿标准呢?齐教授表示,如果搬家公司对物品造成了部分损失,应该根据物品的损害程度和财产的价值来考虑赔偿的数额。据此,客户和搬家公司如果达成一致,则按照双方的协议进行赔偿。如果双方没有就具体赔偿数额达成一致,则需要请专业的评估机构进行定损评估。

  齐教授表示,由于目前我国还没有出台专门的法律法规对这个行业进行规范,搬家市场尚处于“自律”状态。因此,除了相关部门应加强对搬家市场进行监管外,搬家行业也应自发成立一个行业协会,通过内部规则和自律规范,促进行业的健康发展。 那么百姓在找到搬家公司时,有哪些问题需要注意呢?北京商业大学法学院副院长齐恩平教授提醒大家,市民在选择搬家公司时,一定要找信誉好、手续齐全的搬家公司。如果需要搬运的为特殊物品,比如一些大型仪器设备等,则需要找一些专门的、有资质的搬家公司来进行搬运。

  日前,本市一家具公司通过电话与一搬家公司商定,需要仓库内的一些高级进口办公家具搬运。几天后,搬迁工作正式开始。搬家公司天先搬运了部分家具,在第二天继续搬运时,公司的负责人见运输车辆不足,而货物又比较多,于是就打电话叫来了自己的朋友帮忙运货。

  朋友是重庆来津的一个农民,有一辆自己的货车,当天,他开车赶到现场帮忙运货。谁知,当货车行驶到半路的时候突然起火,将家具公司的高级进口办公家具和货物全部烧毁。相关部门对火灾原因进行认定时,得出“大火事故的直接原因不明”的结论。 一场无名大火,使得该车的家具公司全部的高级进口家具都毁于一旦。家具公司认为和张强都应当承担责任,于是起诉要求二人共同赔偿经济损失。

  在法院审理期间,经家具公司申请,法院委托资产评估公司对家具损失进行司法评估,那么和朋友到底该如何赔偿家具公司的损失呢?一审法院认为,和张强接受家具公司的委托,为家具公司搬运货物,虽然没有签订书面合同,但是已经形成了事实上的委托合同关系。和朋友在为家具公司搬运货物的过程中,没有将货物安全送到目的地,导致家具公司遭受损失,已经构成违约,应当连带赔偿家具公司经济损失。

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