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搬运工要敢于满足客户的需求

发布时间:2017-08-22 21:08:16

标签:搬运工 需求 客户

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  昨天下午五点四通搬家的北京朝阳货柜装卸公司的四名搬家工人准时到达位于天河区和谐五巷给一个客户搬钢琴和搬一些零碎的物品上六楼。搬运工到现场后看到车厢里面的东西,都打包的挺好,钢琴还用毛毯包裹得很厚。我们的工人把钢琴从车子上抬下来后用结实的绳子把钢琴捆好,然后一头一个人把绳子套在自己的脖子上,另外的两个工人就在旁边搭把手,246公斤的钢琴就被四名北京搬家工人一口气搬上六楼。

搬运工

  客户吴先生一直在前面看着,看工人有没有在楼梯转角的地方磕到或是有擦碰。搬上去之后件事情就是打开包装检查,结果完好无损,包装打得不错,剩下的东西好搬,都是床和衣柜以及打包好的衣物等,四个人搬起来就很快。我们是五点钟到现场开始,到六点二十,整整一车东西全部搬上去,中间没休息。准备结账走人的时候客户吴先生对我们的工人说还有一个小要求不知道我们能不能做到?工人问是什么?客户吴先生说“这次搬过来的有两个四门衣柜和两张床需要装起来的,原本我是准备找家具公司的过来装,没想到这次搬上去会这么顺利,还生怕找来的北京朝阳货柜装卸公司不正规会跟我们讨价还价,要把这一车东西搬上去就有可能拖到明天。

  但是北京四通搬家公司工人师傅今天的表现确实让我很佩服,看你们还能不能把这两个衣柜和两张床都给装起来,费用为另付,免得我又去找家具公司的人来,耽误时间”。工人问那衣柜和床的配件都在吗?客户吴先生说在,都随身携带着呢?有了配件工人马上从我们的面包车上拿出工具箱就上楼了,两个人装衣柜,另外两个人装床,我们的司机就帮忙递东西。一个半小时后两张床和两个衣柜就装好了。客户还亲自检查了一遍,点头认可。客户吴先生说真是太谢谢了,感谢我们的四通搬家的北京罗湖货柜装卸公司工人了。

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