收寄时发现不符合规定的情况应怎样处理?

　　1.对使用非标准信封、已用过的信封或者用报刊作封皮的，不论是平常邮件还是给据邮件，都应当请寄件人更换。

　　2.对封皮有拆动、重封痕迹的，应请寄件人更换封皮，或者由寄件人在拆动、重封处签章证明(保价邮件必须更换封皮才能收寄)。

　　3.发现信函以外的其他邮件，如印刷品、包裹等(收寄件人之间通信性质的文件以及档案类文件除外)中夹寄信函，应当请寄件人取出后另寄，或者在符合合封函件的条件时，按合封函件交寄。发现信函内夹寄了物品时，也应同样处理。

　　4.发现邮件封面书写不符合规定时，应当退请寄件人改正或补注规定的文字。

　　5.发现寄件人将邮件加封给邮局或邮局工作人员，要求代为交寄的，应当不予寄递并退回寄件人。无法退回的，作无着邮件处理。

　　收寄后发现不符合规定的情况应怎样处理?

　　1.发现函件封面上收寄件人名址位置颠倒、地址不详或未用寄达国通晓文字书写收件人名址的，应当在邮件封面粘贴改退批条批明原因，退回寄件人请其更正或补充;如无法退回时，能试发的予以试发，不能试发的，作无着邮件处理。

　　2.发现邮件未付或未付足资费的，如是邮筒(箱)开出的平常信函、明信片、航空邮简和卡片式印刷品欠资，应粘贴批条，批明欠资数额退回寄件人补足资费再寄，对已贴的邮票尽量不予盖销。对于无法退补的，如是印刷品，应按无着邮件处理;如是信函、明信片、航空邮简，应在封面上加盖“T”字戳，以分数的形式批注欠资数目，其分母是20克以内水陆路信函的资费“400分”，其分子是欠资数额。批明后按原发运方式发往前程。

　　如欠资邮件是寄往亚太地区的属减低资费的水陆路信函，或是寄往港澳台地区的信函、明信片、航空邮简欠资的，同样按上述办法批注欠资额。

　　欠资邮件的现象比较普遍，往往是收寄人员不加处理就发往了经转局，一切交给经转局处理，这是不正确的。收寄局应按规定及时进行处理后再发往下一个环节，收寄局也都应备有“T”字戳记，在“T“字戳的分子上正确批明欠资额后发往经转局。

　　如欠资邮件是窗口收寄的平常印刷品、小包、印刷品专袋及挂号函件、保价函件和各类包裹时，所欠的金额由责任人用现金交主管人员，并根据邮件付费方式以现金或邮资符志的方式补足邮资后，将邮件发往前程。

　　对于寄件人更正、补办后重新交寄的函件，经查验合格的，应在邮件上另盖收寄日戳。对不需要更换封皮的，原贴邮票仍然有效。欠资函件补贴的邮票应予以盖销。

　　如是邮筒(箱)开出的平常信函、明信片上多贴了邮票，应一律将邮票盖销，不必退回寄件人。

　　如是窗口收寄的平常印刷品、小包、印刷品专袋及各类挂号函件和包裹多收了邮费，要尽快退还给寄件人。

　　3.发现寄件人贴用了无效邮票时，应分别按不同的处理方法处理。

　　贴用了已停止使用的邮票，污染、残缺或变色难以辨别真伪的邮票，从邮资信封或明信片上剪下的邮票图案，外国邮票、港澳台地区邮票、畸形邮票，应当用红笔在四周划框，不予盖销，并加贴改退批条，批明原因退回寄件人换贴有效邮票。如无法退回的按欠资函件的有关规定处理。

　　贴用已盖销或划销的邮票，伪造邮票，有拼补、洗刷痕迹的邮票，正面涂抹胶水、糨糊、胶带等妨碍盖销的邮票，从各种印刷品上剪下的邮票图案，应将邮件扣留，并报告主管人员进行追查(这种处理方法与国内邮件不同，应区别对待)。

　　4.发现误收寄达国不接受的邮件，超过重量、尺寸限度的邮件，封装不合要求的邮件，应附的单式、标签、戳记不齐或填写不合规定等情况时，要根据具体情况，按有关规定进行处理。

　　5.发现邮件内违反规定寄递了禁限寄物品时，应根据情况采取不同的处理方法。

　　邮件中发现禁寄物品，一般不予转发。对危险物品应进行隔离，不要和其他邮件混在一起。如所寄危险物品情节严重的，应当与有关部门联系处理。对其中必须马上销毁以免发生灾害的危险物品，应立即就地销毁。需消除污染的，应报请卫生防疫部门处理，所需费用由寄件人承担。对其他危险物品，可通知寄件人限期领回，逾期不领的作销毁处理。有关处理情况，应当备文报告主管省(区、市)邮政公司。

　　发现军火、武器，应与当地公安部门联系处理。发现夹寄金银、反动报刊书籍、宣传品及毒品等，应移交海关处理。

　　发现妨碍公共卫生的物品、容易腐烂的物品，视情况通知寄件人限期领回或就地销毁。

　　邮件内装有其他禁寄物品或超过规定限量的物品，应退回寄件人。