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搬家后要清点物品

发布时间:2017-12-20 11:09:48

标签:物品

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  中午11点,这个时间段正是我们搬家公司客服忙碌的时间,正当我们客服忙的昏天黑地的时候,一个略带焦急的女士拨通了我们的客服电话,客服以为是预约搬家的客户,开场词还没说完,女士就立马打断了客服人员的话,带着十分焦虑的口气说她是我们的搬家客户,我们的搬家师傅刚刚才帮她搬完家,她在整理物品的时候才发现她的手提包落在了我们搬家的车上,里面只有几百块现金,但重要的是这位女士的身份证在里面。

  客服人员只得先安抚好这位客人,又问清楚帮她搬家的师傅是哪以为,然后让女士不要着急,我们马上联系师傅,因客人说这位师傅的手机打不通,要不就是在通话要不就是没信号,于是我们只得查找今天这辆车的跟车的搬运工人的联系电话,经过一翻周折,终于联系上了这位师傅,询问清楚才知道,师傅已经发现了客人的手提包,正往回赶,刚刚给那位客户打电话一直在通话,又正好进隧道,所以就耽搁了,再过几分钟就能到了。

  没过多久,这位客户又打来电话,说要向我们亲自感谢,感叹我们成都搬家公司的服务尽心尽力。

  在此特别提醒各位需要搬家的客户在搬家时请在出发前已经结束后都清点一下物品,避免一些不不要的损失出现。

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